환불 규정

시행일: 2026년 11월 1일

7일 안에는 전액 환불

결제한 날부터 7일 안에 요청하면, 이용권을 이미 쓰셨더라도 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드려요.

요청 방법

1. della.kimko@gmail.com으로 결제한 이메일과 주문번호를 보내 주세요.
2. 영업일 기준 3일 안에 결제를 취소해요. 카드 결제는 카드사에 따라 취소 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있어요.
3. 환불하면 이용권 키는 바로 정지되고, 확장 프로그램은 무료판으로 돌아가요. 저장된 양식은 지워지지 않아요.

7일이 지난 뒤

디지털 콘텐츠의 특성상 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있어요. 다만 서비스에 결함이 있어 정상적으로 쓸 수 없었다면 기간과 상관없이 환불해 드려요.

해외 결제

해외 카드로 결제한 경우 판매 대행사인 Paddle을 통해 환불해요. 위 이메일로 요청하거나, Paddle 영수증 메일의 안내를 따라 주세요.

Refund Policy

Effective November 1, 2026

Full refund within 7 days

Ask within 7 days of purchase and we refund in full, no questions asked, even if you have used the license.

How

1. Email della.kimko@gmail.com with your purchase email and order number, or use the link in your Paddle receipt.
2. We process it within 3 business days. Your bank may take a few more days to show it.
3. The license key stops working and the extension returns to the free version. Your saved forms are not deleted.

After 7 days

If a defect stopped Fillback from working for you, we refund at any time.